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title: ¿Puedo charlar con voluntarios fuera de la plataforma de Worldpackers?
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# ¿Puedo charlar con voluntarios fuera de la plataforma de Worldpackers?
Siempre te recomendamos que mantengas todas las conversaciones y acuerdos **anteriores a la confirmación** de la experiencia dentro de la plataforma Worldpackers. Esto ayuda a mantener todos los detalles del viaje en un solo lugar y garantiza tu seguridad y la del viajero. Si la experiencia se combina fuera de nuestra plataforma, desafortunadamente, no podemos garantizar nuestro soporte para usted y para el voluntario.
Una vez que todo ha sido acordado y el viaje está confirmado a través de la plataforma, puedes y debes pedir al viajero que te envíe su teléfono para que puedan chatear más rápidamente.
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