A sua Taxa de Resposta mostra a porcentagem de aplicações que você responde, enquanto que o Tempo de Resposta destaca o quão rápido você faz isso. Essa informação é exibida no seu perfil e impacta o seu ranking na Worldpackers, bem como a decisão do viajante de se aplicar ou não.
Basicamente, quanto mais rápido você responder, mais provável será que viajantes se apliquem ao seu projeto e confirmem a estadia com você. E, quanto mais conversas você responder, maiores serão as suas chances de confirmar viagem com o worldpacker perfeito.
Exemplo de Taxa de Resposta: se você recebeu 14 novas aplicações em setembro, mas só respondeu a 10 nos primeiros 3 dias, a sua taxa de resposta será calculada dividindo 10 por 14, sendo de 71%.
Exemplo de Tempo de Resposta: digamos que você respondeu a um viajante depois de 4 horas e a outro depois de um dia. O seu tempo de resposta é a média entre o tempo que você levou para responder aos dois. Então, (4 + 24) / 2 = 14 horas = “menos de um dia”.
Dicas para ter Taxa e Tempo de Resposta ótimos:
- Responda às mensagens dentro de 24 horas ou menos;
- Não deixe que as aplicações expirem – decline-as se não gostar do perfil do viajante ou se não puder recebê-lo no momento.
- Feche as conversações com os viajantes que não quiser receber (isso é considerado como uma resposta).