Política de avaliações

O objetivo das avaliações é mostrar como foi a experiência de cada um durante a viagem, como um Feedback para os membros da nossa comunidade. A intenção realmente falar como cada um vivenciou a viagem (host ou viajante), inclusive todas as avaliações possuem o direito de resposta para que todos possam contar as suas versões dos fatos  e explicar o outro lado da história. Nós acreditamos que as reviews proporcionam uma comunidade Worldpackers mais transparente e segura, além disso elas são uma forma dos nossos membros contribuírem e regularem a comunidade, por isso só apagamos reviews em casos que vão de encontro com nossas políticas ou em casos extremos.

As avaliações são super importantes para compartilhar sua opinião e impressões sobre o local que você foi, mas é essencial seguir a nossa Política de Avaliações para evitar qualquer problema:

• Seja educado(a) e mantenha um vocabulário livre de ofensas. Nós não toleramos nenhum tipo de comentário agressivo ou ofensas diretas a alguém.
• Não faça nenhuma acusação na sua avaliação. Você não quer expor alguém se você não tem provas concretas contra essa pessoa.

Se sua avaliação não seguir essas recomendações, nós podemos deletá-la e pedir que você escreva novamente. 

As avaliações são importantes para garantir que hosts e viajantes sejam informados por opiniões reais antes de confirmar a viagem: assim, essas reviews são fundamentais para ajudar os novos viajantes a decidir seus programas e hostels de preferência.  Por isso, não deletaremos esses comentários, exceto aqueles que desrespeitarem as condições da Política de Avaliações.

Caso você tenha alguma experiência ruim, você sempre pode enviar uma mensagem privada para a nossa equipe ou informar a situação por meio do e-mail support@worldpackers.com. Assim, podemos tomar as medidas necessárias para lidar com a experiência. Mesmo que as avaliações sejam super importantes, você precisa comunicar nossa equipe de suporte para se certificar de que estamos cientes da situação.