Assim que você encontrar o viajante ideal para o seu projeto é imprescindível que você deixe a experiência registrada na plataforma. Assim, tanto você quanto o voluntário terão acesso ao nosso suporte e estarão seguros dos detalhes acordados.
Como pré-aprovar e confirmar um viajante?
Para confirmar um voluntário na plataforma você só precisa entrar na sua conversa com ele, descer até o final, clicar em “pré-aprovar”, escrever uma mensagem para o viajante dizendo que você gostaria de recebê-lo, checar as datas e clicar em “pré-aprovar” mais uma vez.
Tudo pronto! Agora você precisa esperar o viajante confirmar a experiência. :)
Como cancelar uma experiência?
Se não tiver jeito e você precisar cancelar a experiência, entre na sua conversa com o viajante e procure o cartão de confirmação.
Você só precisa clicar em “cancelar” e o viajante será notificado. Não esqueça de escrever uma mensagem explicando o motivo do cancelamento. :)
Por último, cancelamentos, tanto de anfitriões como de viajantes, são muito prejudiciais para nossa comunidade, se essa situação não puder ser evitada, tente comunicar o voluntário o mais rápido possível para que ele tenha tempo de se reorganizar.