Quer editar informações do seu perfil e não sabe como? Não se preocupe, esse artigo vai te deixar craque nisso! 😎
Ter as informações do seu perfil atualizadas e completas é super importante para te ajudar a confirmar experiências incríveis! Como os anfitriões se baseiam nas aplicações e informações do perfil para aceitar ou não o voluntário, é super importante garantir que esteja tudo certinho por lá. :)
Para ajudar nossa comunidade a deixar seu perfil atualizado, reunimos as principais dúvidas e soluções para caso haja alguma dificuldade no processo:
- Como
- Quero alterar ou e
- Criei minha conta usando Apple ID
- Criei minha conta usando o Facebook
- Acessei a minha conta, mas meu perfil está com informações faltando
Como editar minhas informações pessoais?
É super simples editar as informações do seu perfil como nacionalidade, e-mail, data de nascimento, nome de cadastro, país atual e gênero que se identifica. Para alterar qualquer uma dessas informações, basta seguir esse passo a passo:
- Só é possível editar as informações do seu perfil através de um computador. Então em nosso site, passe o mouse na sua foto de perfil que aparece no canto superior direito da tela. Ao fazer isso, algumas opções aparecerão.
- Clique na opção “Conta” conforme mostrado na captura de tela abaixo:
3. Ao clicar em “Conta”, você já conseguirá visualizar todas as informações que você preencheu no seu perfil na hora do cadastro. As informações aparecerão da seguinte forma:
4. Agora basta substituir as informações que você deseja atualizar e clicar em “Salvar” para garantir que todas as informações sejam atualizadas, beleza?
Ah! Você pode fazer o passo a passo ensinado a cima ou acessar este link e realizar as alterações desejadas. Lembrando que é preciso estar logado para fazer isso, está bem?
Quero alterar ou esqueci minha senha
Para redefinir a sua senha, basta clicar em “Esqueci minha senha ” na página inicial.
Em seguida, você receberá um e-mail com as instruções e link para criar uma nova senha. Mamão na roda, né? :)
Criei minha conta usando Apple ID. E agora?
Ao fazer login com Apple ID, o e-mail cadastrado é automaticamente oculto, de forma que não conseguimos ter acesso ao e-mail original ou enviar respostas via suporte.
Nesse caso, o e-mail aparecerá na sua conta como "exemplo@privaterelay.appleid.com" e não será possível fazer login utilizando o seu e-mail original.
Caso tenha feito login dessa forma, sugerimos que altere seu e-mail para o seu original para que não tenha problemas no futuro ao logar ou entrar em contato com a gente. Você pode alterar seu e-mail através deste link . Lembrando que é preciso estar logado para fazer essa alteração, está bem?
Criei minha conta usando o Facebook. E agora?
Devido a um erro técnico vinculado à aplicação do Facebook, algumas contas que fizeram login dessa maneira tiveram seus e-mails alterados para um e-mail oculto, de forma que não conseguimos ter acesso ao e-mail original ou enviar respostas via suporte.
Caso tenha feito login dessa forma, sugerimos que altere seu e-mail para o seu original para que não tenha problemas no futuro ao logar ou entrar em contato com a gente. Você pode alterar seu e-mail através deste link . Lembrando que é preciso estar logado para fazer essa alteração, está bem?
Acessei a minha conta, mas meu perfil está com informações faltando
Se você lembra de ter deixado seu perfil completo e as informações não estão mais lá, é possível que você tenha logado com um e-mail diferente e esteja com um perfil duplicado. Se isso acontecer, certifique-se de que acessou o perfil através do e-mail que você usou para criar a sua conta na Worldpackers. Caso você esteja com o perfil duplicado, basta deletar a conta duplicada neste link .