Worldpackers habilita, en el caso de algunas modalidades de pedidos de cancelación de los planes, el reintegro vía créditos en la plataforma. Esta opción fue creada porque sabemos que algunos de nuestros viajeros necesitan posponer tus planes por múltiples razones - ¡pero nunca desistir de ellos! ;)
Estas son las reglas de uso de los créditos:
- Los créditos son personales e intransferibles: no es posible retirar los créditos de tu cuenta y transferirlos para la de otro miembro de la comunidad. La única excepción a esta regla es la utilización en cuentas del plan de Parejas/Amigos - contáctenos por si acaso necesites de este tipo de transferencia;
- Una vez que los hayas utilizado en la compra de cualquier plan en Worldpackers, los créditos no podrán ser devueltos y reutilizados en otra compra;
- Los créditos no pueden ser convertidos en dinero;
- Los créditos no tienen fecha de caducidad, es decir, no tienen un periodo fijo para ser utilizados;
- Los créditos solo pueden ser utilizados para la compra de planes Worldpackers, dentro de la plataforma.
Para utilizar tus créditos en la compra de cualquier uno de los planes, realiza el proceso normalmente de compra del plan, incluso con los datos de tu tarjeta. El valor será deducido directa y automáticamente del valor final del plan elegido. Por si acaso tengas menos créditos que el precio del plan comprado, los créditos que tengas serán consumidos y la diferencia será cobrada de tu tarjeta.
Para saber cuántos créditos tienes, haz clic en tu foto en el rincón superior derecho y después en “Datos de cobro y códigos promocionales” :)