Tu Tasa de Respuesta muestra en forma de porcentaje si tardas en responder a las solicitudes de los worldpackers o no, y el Tiempo de Respuesta mustra tu rapidez a la hora de contestar los mensajes. Esta información aparece en tu perfil y modifica tu posicionamiento en el ránking y es algo que los viajeros tienen en cuenta a la hora de postularsen.
Básicamente, si respondes más rápido, tienes más oportunidades de recibir muchas solicitudes de viajeros que tienen ganas de hacer voluntariado. Y no está demás decir que si tardas menos tiempo en responder, tienes más posibilidades de que los voluntarios confirmen su estadía contigo.
Ejemplo del cálculo de la Tasa de Respuesta: Si has recibido 14 solicitudes en septiembre, pero solo respondes a 10 en los primeros 3 días, tu Tasa de Respuesta se calculará dividiendo 10 entre 14, lo cual da un 71%.
Ejemplo del cálculo del Tiempo de Respuesta: Caso hayas respondido a un viajero 4 horas después de recibir el mensaje y a otro al día siguiente, tu Tiempo de Respuesta será la media de tiempo que has tardado en responder a ambos. Así, (4+24)/2 = 14 horas = ‘menos de un día’.
Consejos para que tengas un mejor porcentaje de Tiempo de Respuesta:
- Responde a los viajeros en menos de 24 horas
- No dejes que las aplicaciones expiren, recházalas si no te ha llamado la atención el perfil del viajero o si no puedes recibirlo durante las fechas solicitadas.
- Cierra las conversaciones con los viajeros que no quieres recibir (se considera como una respuesta)