Puedes dejar listos algunos modelos de respuesta rápida para enviar cuando alguien aplique a tu posición. Ahorra tiempo y responde fácilmente a los voluntarios.
1) ¿Cómo creo un modelo de respuesta rápida?
Para crear un modelo de respuesta, tienes que ir a tu bandeja de entrada y hacer clic en “Modelos de mensaje rápido”, y a continuación en “Nuevo modelo”. Puedes crear tantos como quieras.
Después, para usarlo, solo tienes que hacer clic en el símbolo del rayo en la caja de respuesta cuando estés hablando con un voluntario.
¡Atención! Por el momento esta opción solo está disponible en la página web (no hay en la aplicación).
2) Modelos para inspirarte
Estos son algunos modelos de mensaje listos para que utilices o para que te inspires:
1) Modelos de aceptación (pre-aprobación)
- ¡Hola! Agradecemos tu mensaje. Será un placer recibirte para que nos ayudes por aquí. Esta es una pre-aprobación, por favor, confirma el viaje si sigues teniendo interés. Si tienes alguna duda sobre el lugar, necesitas indicaciones o quieres saber más, solo tienes que preguntar. ¡Un abrazo y quedo a la espera de tu confirmación!
- ¡Hola, (nombre)! Muchas gracias por tu interés :) ¡Tenemos disponibilidad y nos gustaría tenerte con nosotros! Buscamos personas que estén dispuestas a ayudar y a compartir experiencias. ¡Si tienes alguna duda o necesitas cualquier tipo de información adicional, pregúntanos! Esta es una pre-aprobación, por favor, confirma el viaje si sigues teniendo interés. ¡Hasta luego!
- ¡Hola! Muchas gracias por el mensaje. Nos encanta tu perfil y tenemos disponibilidad para esa fecha. Te estoy pre-aprobando para que confirmes el viaje. Si tienes alguna duda o pregunta, estaré encantado de responderlas. Un abrazo ¡Hasta pronto!
- ¡Nos encantaría recibirte! Por favor, lee toda la información sobre nuestro programa aquí [link]. ¿Tienes alguna duda? Quedamos a la espera de tu confirmación. ¡Hasta luego!
2) Modelos de modificación de fechas
- ¡Hola! Nos gusta tu perfil, pero por desgracia no tenemos disponibilidad para las fechas que has aplicado. Te sugerimos otras, en el caso de que puedas, por favor, confirma el viaje y seguiremos conversando.
- ¡Muchas gracias por el interés de ser worldpacker aquí! No podemos recibirte en esas fechas, pero te sugiero otras. En el caso de que tus fechas sean flexibles, por favor, confirma el viaje. ¡Espero haber acertado!
3) Modelos para declinar
- Hola (nombre). Muchas gracias por tu interés, pero creo que tu perfil no es lo que estamos buscando en este momento. Te deseamos buena suerte en tus viajes, ¡hasta luego!
- Hola (nombre). Agradecemos tu mensaje, pero no estamos buscando voluntarios en este momento. ¡Te deseamos mucha suerte en tus viajes!
- Hola (nombre). Por desgracia no podremos recibirte en esta ocasión. Esperamos poder hacerlo próximamente. ¡Buena suerte en tu búsqueda!
4) Modelos de preguntas generales.
- Hola (nombre). ¡Muchas gracias por escribirnos! Nos gustaría saber un poco más de ti. ¿Por qué has elegido esta (ciudad/país/host)? ¿Qué te gusta hacer? ¿Qué te ha interesado más de la experiencia? ¿Tienes alguna duda o pregunta? ¿Te gustaría compartir algo con nosotros? :)
- ¡Hola! ¡Muchas gracias por tu interés! ¿Qué te parece si nos cuentas un poco más sobre ti? ¿Tienes alguna experiencia previa relacionada con la posición a la que has aplicado? ¿Cuáles son los motivos por los que has decidido venir aquí? ¿Cuál ha sido el último viaje que has hecho y que te ha encantado? ¿Tienes alguna duda?
- ¿Qué tal, (nombre)? ¡Muchas gracias por tu interés! Cuéntanos, ¿qué te gusta hacer? ¿Por qué has escogido este lugar? ¿Tienes alguna experiencia en (actividad)? Dime algo que te guste sobre ti mismo. ¿Tienes alguna duda? Espero tus respuestas, un abrazo.
5) Modelos para pedir vídeos
- ¡Hola! ¡Qué guay que quieras ser worldpacker aquí! Nuestro lugar es muy popular, así que pedimos a las personas que nos envíen un vídeo corto, que no pase los 3 minutos, respondiendo a las siguientes preguntas: (pregunta 1, 2 y 3). De esta forma podremos conocerte un poco mejor y sabremos que tu perfil es el adecuado para la posición a la que estás aplicando. Puedes grabar el vídeo desde tu móvil, subirlo a YouTube y enviar el enlace por aquí. ¡Hasta pronto!