Tan pronto como encuentre el viajero ideal para su proyecto, es esencial que deje la experiencia registrada en la plataforma. Así, tanto usted como el voluntario tendrán acceso a nuestro soporte y estarán seguros de los detalles acordados.
¿Cómo pre-aprobar y confirmar un viajero?
Para confirmar a un voluntario en la plataforma solo tiene que entrar en su conversación con él, bajar hasta el final de la página, hacer clic en "pre-aprobar", escribir un mensaje al viajero diciendo que le gustaría recibirlo, comprobar las fechas y hacer clic en "pre-aprobar" una vez más.
¡Todo listo! Ahora solo tiene que esperar que el viajero confirme la experiencia. :)
¿Cómo cancelar una experiencia?
Si no hay otra solución y necesite cancelar la experiencia, acceda a la conversación con el viajero y busca la tarjeta de confirmación.
Solo tiene que hacer clic en "cancelar" y se le notificará al viajero. No olvide escribir un mensaje explicando el motivo de la cancelación.
Por último, las cancelaciones, tanto de anfitriones como de viajeros, son muy perjudiciales para nuestra comunidad, si esta situación no puede evitarse, intente comunicar al voluntario lo antes posible para que él tenga tiempo de reorganizarse.