Como viajante com Reserva Instantânea, você pode fazer mudanças na sua reserva – desde mudar as datas da sua experiência até trocá-la para outro projeto –, dependendo da disponibilidade do inventário de experiências com Reserva Instantânea.
Diferentes condições de alterações para viagens com Reserva Instantânea são oferecidas, com base na data de início da viagem e na taxa de reserva escolhida: Basic, Budget-Savvy ou Full Flex.
- Regras de alteração por tipo de taxa de reserva
- Regras gerais de alteração
- Como posso solicitar alterações na minha reserva?
1. Regras de alteração por tipo de taxa de reserva
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Condições da Taxa de Reserva Basic
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- Se sua viagem começar em mais de 30 dias, alterações gratuitas estão disponíveis mediante solicitação, e as novas datas estão sujeitas à disponibilidade do anfitrião e do inventário de experiências com Reserva Instantânea. Antes de sugerir alterações, verifique as datas atualmente disponíveis para essa experiência.
- Se sua viagem começar em 29 dias ou menos, alterações não estão disponíveis, e sua viagem será considerada cancelada de acordo com a Política de Cancelamento da Reserva Instantânea WP.
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Condições da Taxa de Reserva Budget-Savvy
- Se sua viagem começar em mais de 15 dias, alterações gratuitas estão disponíveis mediante solicitação, e as novas datas estão sujeitas à disponibilidade do anfitrião e do inventário de experiências com Reserva Instantânea. Antes de sugerir alterações, verifique as datas atualmente disponíveis para essa experiência.
- Se sua viagem começar em 14 dias ou menos, alterações não estão disponíveis, e sua viagem será considerada cancelada de acordo com a Política de Cancelamento da Reserva Instantânea WP.
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Condições da Taxa de Reserva Full Flex
- Se sua viagem começar em mais de 15 dias, alterações gratuitas estão disponíveis mediante solicitação, e as novas datas estão sujeitas à disponibilidade do anfitrião e do inventário de experiências com Reserva Instantânea. Antes de sugerir alterações, verifique as datas atualmente disponíveis para essa experiência.
- Se sua viagem começar em 14 dias ou menos, alterações não estão disponíveis, e sua viagem será considerada cancelada de acordo com a Política de Cancelamento da Reserva Instantânea WP.
2. Regras gerais de alteração
- Se você deseja estender a duração da experiência que reservou, uma nova taxa de reserva será cobrada. Se a experiência for estendida e a viagem não estiver oficialmente reservada na plataforma para os dias extras, a Worldpackers não poderá fornecer seus serviços.
- A disponibilidade do anfitrião pode variar de acordo com as necessidades e compromissos do projeto, e ele pode não conseguir acomodar suas sugestões. Nesses casos, você também pode trocar sua reserva para outra experiência disponível.
3. Como posso solicitar alterações na minha reserva?
Entre em contato com nossos Travel Specialists através da nossa Central de Ajuda ou agende uma ligação rápida para esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter – as informações de contato estão disponíveis na sua página "Minhas Viagens".