- Mudar datas de uma viagem confirmada na Worldpackers que ainda não começou
- Mudar datas de uma viagem confirmada na Worldpackers que já começou
- Mudar datas de uma aplicação (sem viagem confirmada)
- Confirmei uma viagem, mas não conseguirei ir. Posso cancelar?
É muito importante manter as datas da sua experiência atualizadas!
Seja alteração de datas ou o início de uma experiência nova, é importantíssimo que todos os dados estejam na plataforma. Ou seja, mesmo que você e o anfitrião se falem por fora da Worldpackers, é essencial que ambos confirmem a viagem. =)
Assim, além de ter acesso à Proteção Worldpackers caso necessário e pela sua segurança, ambos podem deixar o feedback ao final da experiência para que os demais membros possam saber como é voluntariar naquele lugar.
Vale ressaltar que é muito importante que antes de confirmar uma experiência, tanto o anfitrião quanto o viajante alinhem expectativas, tirem suas dúvidas e combinem as datas de interesse para ambos.
Para alterar as datas de uma experiência, existem alguns caminhos e nesse artigo a gente vai te mostrar todos eles!
Mudar datas de uma viagem confirmada na Worldpackers que ainda não começou
Se a sua viagem já está confirmada na Worldpackers, mas ainda não começou conforme as datas combinadas na plataforma e você precisa alterá-las, converse com seu anfitrião e peça para que ele envie uma nova sugestão com as novas datas acordadas entre vocês.
Depois que o anfitrião enviar a nova pré-aprovação, é só confirmar e tudo certo! Basta arrumar as malas para sua viagem 💙
Se você rejeitar a nova pré-aprovação, as datas da viagem anterior seguem confirmadas. E se você aceitar, a viagem com as datas anteriores é cancelada e uma nova viagem é confirmada com as novas datas escolhidas!
Mudar datas de uma viagem confirmada na Worldpackers que já começou
Se a viagem já tiver começado conforme as datas combinadas na plataforma, só é possível alterar a data de saída (seja para ir embora antes ou para estender a estadia). Neste caso, é só pedir para o anfitrião fazer a alteração e confirmar na Worldpackers.
Mudar datas de uma aplicação (sem viagem confirmada)
- Se o anfitrião já tiver te pré-aprovado
Neste caso, você pode entrar na sua conversa com ele e clicar no botão “Sugerir novas datas”, e então ele analisará se tem disponibilidade nesse período. Se corresponder com o que ele precisa, ele irá enviar uma nova pré-aprovação e você poderá confirmar a viagem.
- Se o anfitrião ainda não tiver enviado a pré-aprovação
Neste caso, você pode cancelar a aplicação atual clicando no botão "Cancelar aplicação" abaixo do campo de mensagem no chat com o anfitrião (como mostramos na imagem abaixo) e após isso é só fazer outra aplicação com as novas datas. Lembrando que essa opção só é possível na web, ok? Ainda não é possível realizar pelo aplicativo. :)
Outra opção é informar sobre as novas datas na aplicação atual, falando sobre isso na conversa de vocês, assim ele envia a pré-aprovação com as datas novas caso seja bom para ele também. :)
Confirmei uma viagem, mas não conseguirei ir. Posso cancelar?
Após confirmar uma experiência, caso seja necessário cancelar, basta clicar no botão “Cancelar minha estadia” no chat com o anfitrião e enviar uma mensagem para ele avisando sobre o cancelamento. (só é possível cancelar uma viagem que ainda não começou de acordo com as datas da plataforma)
Caso você cancele a viagem com 7 dias ou menos de antecedência, receberá automaticamente uma avaliação pública no perfil com os dizeres “Viajante cancelou de última hora”. Caso você não cancele, e não compareça na experiência, poderá receber uma avaliação pública no perfil de “não comparecimento”.
Sabemos que imprevistos acontecem, mas lembre-se de que quando você confirma uma experiência, o anfitrião se prepara para te receber nas datas combinadas, e cancelamentos em cima da hora podem ser muito prejudiciais a eles. Por isso, é super importante que só confirme experiências que estejam realmente interessados, está bem? (:
💡 Uma observação importante: não é possível confirmar duas experiências na Worldpackers com datas que convirjam, ok?
Por hoje é só! Esperamos que tenha experiências incríveis!