Todos os perfis cadastrados na Worldpackers passam por uma checagem detalhada para garantir a segurança e integridade de nossos viajantes e de nossos anfitriões, sempre visando que ambos tenham a melhor experiência possível! :)
Aqui estão as dúvidas mais comuns sobre o Processo de Aprovação de Anfitriões aqui na Worldpackers:
- Como inicio o processo para me tornar anfitrião na Worldpackers?
- Quais são os critérios de aprovação do meu perfil como anfitrião?
- Quanto tempo leva para o meu perfil ser aprovado?
- Meu perfil ainda não foi aprovado. Por quê?
- Meu perfil foi rejeitado no processo de aprovação. Por quê?
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Como inicio o processo para me tornar anfitrião na Worldpackers?
Para ser um anfitrião da Worldpackers, o primeiro passo é criar um perfil (você pode fazer isso aqui) e criar uma ou mais vagas de voluntariado.
Depois que criar sua primeira vaga, nosso time analisará seu perfil de acordo com o nosso Processo de Aprovação de Anfitriões e entrará em contato por e-mail em até 4 dias úteis.
As vagas para voluntários devem ser criadas de acordo com as habilidades que você precisa de ajuda, lembrando que você pode recrutar mais de uma pessoa ao mesmo tempo usando a mesma vaga. Ou seja, se precisar de ajuda com limpeza e no bar, o recomendado é que crie duas vagas, uma para cada função, e recrute os voluntários que precisa em cada uma delas.
Nesse artigo contamos tudo sobre como planejar sua vaga de voluntariado.
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Quais são os critérios de aprovação do meu perfil como anfitrião?
Atualmente, é obrigatório que seu perfil tenha as seguintes informações para ser aprovado:
- Ao menos 8 fotos na galeria de seu perfil, incluindo fotos do quarto dos voluntários;
- Referências com avaliações de viajantes que já passaram pelo seu projeto (avaliações acima de 7 ou equivalente na média geral e/ou em todas as subcategorias) em outras plataformas. Caso seu projeto não tenha esse tipo de referência, não se esqueça de anexar um documento de identidade e comprovante de endereço ao seu perfil!
- Boa descrição das atividades que os voluntários irão desempenhar.
Entraremos em contato com você para pedir as informações que estão faltando antes de aprovar seu perfil. Faremos isso por e-mail, então é importante que cheque sua caixa de entrada e spam, porque as vezes nossos e-mails podem ir para lá.
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Quanto tempo leva para o meu perfil ser aprovado?
A partir do dia que criar sua primeira vaga, seu perfil passará por um processo de aprovação e nosso time entrará em contato em até 4 dias úteis pelo e-mail cadastrado na plataforma.
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Meu perfil ainda não foi aprovado. Por quê?
Provavelmente, está faltando alguma informação no seu perfil, como fotos, referências ou uma descrição clara da vaga. Certifique-se de que fez todas as alterações pedidas e que seu perfil está completo!
Se faltarem fotos ou informações, entraremos em contato por algum dos meios informados em seu cadastro; portanto, dê uma olhada na sua caixa de entrada e no spam.
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Meu perfil foi rejeitado no processo de aprovação. Por quê?
Os possíveis motivos para uma rejeição no processo são:
- Notas baixas ou avaliações negativas (média geral de avaliações abaixo de 7 ou equivalente, ou uma ou mais categorias abaixo de 7) em outras plataformas;
- Aplicações sem fotos ou fotos não compatíveis com a plataforma (imagens que não tenham relação direta com a propriedade ou a experiência);
- Tempo de permanência acima do limite permitido em nossa plataforma (mais de 4 semanas);
- Aplicações sem descrição clara do que o voluntário faria;
- Aplicações com disponibilidade inconsistente;
- Aplicações com cobrança de taxa extra que foge dos padrões da comunidade ou inadequada para o tipo de propriedade;
- Oferecimento de vaga paga, que não está de acordo com o propósito de relações colaborativas proporcionado pela plataforma.
- Desalinhamento da compreensão do valor das relações colaborativas no questionário de experiências com voluntários e/ou nas descrições da vaga;
- Acreditamos que não entendeu a nossa plataforma e está oferecendo uma vaga que não se encaixa nos padrões da nossa plataforma.
Em caso de rejeição, sempre enviaremos um e-mail explicando os motivos, então procure nossa mensagem na sua caixa de entrada ou spam para que você possa entender um pouco melhor nossa decisão.
Preparamos uma sessão de artigos especialmente para te ajudar em seu começo na Worldpackers. Clique aqui para conferir 💙