Por que minha viagem foi cancelada automaticamente — e posso reativá-la?

O mais provável é que a program fee não foi paga até o prazo.

Toda Group Trip tem duas taxas — a registration fee e a program fee — cada uma com seu próprio prazo. Veja “Como e quando eu pago pela minha Group Trip?” na seção Payments & Deadlines da Central de Ajuda para entender exatamente como esse prazo funciona.

Acha que isso aconteceu por engano, ou quer verificar a reativação? Entre em contato com nosso time de suporte. Reembolsos não são emitidos automaticamente nesses casos — vale a pena entrar em contato para revisarmos suas opções.