Política de Avaliações

As avaliações são super importantes para compartilhar sua opinião e impressões sobre o voluntário que você recebeu, mas é essencial seguir a nossa Política de Avaliações para evitar qualquer problema:

• Seja educado(a) e mantenha um vocabulário livre de ofensas. Nós não toleramos nenhum tipo de comentário agressivo ou ofensas diretas a alguém.
• Não faça nenhuma acusação na sua avaliação. Você não quer expor alguém se você não tem provas concretas contra essa pessoa.

Se sua avaliação não seguir essas recomendações, nós podemos deletá-la e te pedir para escrever novamente.

Além disso, as avaliações são importantes para garantir que hosts e viajantes sejam informados por opiniões reais antes de confirmar a viagem. Por isso, nós não iremos deletar esses comentários, exceto aqueles que desrespeitarem as condições da Política de Avaliações.

Caso você tenha alguma experiência ruim, você sempre pode enviar uma mensagem privada para a nossa equipe ou informar a situação por meio do suporte. É assim que podemos tomar as medidas necessárias para lidar com a experiência. Mesmo que as avaliações sejam super importantes, você precisa comunicar nossa equipe de suporte para se certificar de que estamos cientes da situação.

Depois da data de partida, tanto o anfitrião quanto o voluntário terão 15 dias para escrever a avaliação. O comentário só ficará visível nos perfis quando ambos escreverem ou 15 dias após a partida. Para saber mais, clique aqui.